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　　我局分党组书记、局长和副局长秉承“最优流程、最短路径”办事服务理念，以普通办事群众身份和办事员身份走进政务服务大厅窗口，全流程体验建设项目环境影响评价审批、排污许可等高频政务服务事项办理，查看窗口办事指南发布情况，了解要素信息是否齐全规范，是否严格落实“五级十五同”等。通过深度体验，发现并解决办理问题4次，精简办事流程2次。

　　局主要领导深入窗口实地体验工作环境、亲历业务办理全流程，力求发现并解决各环节衔接不畅之处，真真正正“换位”，扎扎实实“思考”，持续优化工作作风、提升服务质量,为办事群众带来更便捷、更高效的服务体验。下一步，我局将持续深入开展走流程活动，仔细查找办件过程中存在的薄弱环节，推动生态环境服务办事效率持续提高、办事流程更加优化，为企业和群众办实事、办好事，切实转作风树新风，不断优化营商环境。